Política de privacidad — Casino Criollo

Esta política explica el tratamiento de datos personales al utilizar la app Casino Criollo, visitar esta web o contactar con soporte.

Última actualización: 4 de octubre de 2026 · Responsable: Felix Villegas Kloska · Dirección: Mittelstrasse 11, 53175 Bonn · Contacto: support@casinocriollo.de

Ámbito

Casino Criollo es un juego de cartas sin apuestas, dinero en juego ni premios canjeables por dinero real. La app no incluye publicidad, seguimiento publicitario ni SDK de analítica. No operamos servidores propios de juego o analítica ni ofrecemos sincronización propia en la nube. Las partidas online y las compras usan servicios de Apple.

Perfil, foto y estadísticas

El nombre visible que elijas, un identificador aleatorio de perfil, el avatar, las fechas de creación y de la última partida y los resultados se guardan en tu dispositivo. Basta un apodo. El historial contiene fechas, identificadores de partidas, nombres visibles de los participantes y resultados. Muestra hasta 100 partidas terminadas; las estadísticas generales, los registros de oponentes y los identificadores de partidas ya contabilizadas permanecen hasta que restablezcas las estadísticas. Estos identificadores evitan contabilizar resultados dos veces. El idioma y otros ajustes también se guardan localmente.

La app cifra los datos del perfil y las estadísticas y comprueba su integridad; las claves se guardan en el llavero de iOS. La foto opcional se guarda como JPEG reducido en el directorio de la app, con protección de archivos de iOS. La app no envía esta foto a otros jugadores ni a un servidor propio.

Multijugador y Apple Game Center

Las partidas locales usan MultipeerConnectivity, Wi-Fi/Bluetooth, la red local y Bonjour. Se hacen visibles el nombre y los datos de la sala. Los participantes conectados intercambian identificadores, nombres, jugadas y datos necesarios de la partida. El dispositivo anfitrión ejecuta el juego y conoce todas las manos; los demás reciben su propia mano y el estado público. Los nombres y resultados pueden quedar en el historial local de los participantes.

Apple Game Center gestiona el acceso online, las invitaciones y el emparejamiento. La app utiliza identificadores y nombres visibles de Game Center; Apple también procesa los datos de conexión y cuenta necesarios para sus servicios según sus propias condiciones. La app puede mostrar el diálogo de inicio de sesión de Game Center. El modo individual y el juego local no requieren una cuenta de Game Center. Apple ofrece ajustes de visibilidad y amigos.

Cinco partidas online propias gratuitas

En este dispositivo puedes iniciar una sola vez un total de cinco partidas online gratuitas, sin fecha de caducidad. La app guarda hasta cinco identificadores aleatorios de partida en una entrada separada del llavero de iOS. Sirven para calcular el cupo utilizado y evitar descontar dos veces la misma partida. La entrada no contiene nombres, fotos, datos de pago ni un identificador de Game Center. No se nos envía, no se sincroniza con iCloud y no se transfiere a otros dispositivos. Unirte por invitación y jugar en local no consumen este cupo.

Editar el perfil o restablecer las estadísticas no restablece el cupo. La app no ofrece un control para borrar esta entrada. Eliminar y reinstalar la app no garantiza que se reinicie, pues los datos del llavero pueden permanecer. La entrada se conserva mientras el sistema operativo la mantenga para esta app en el dispositivo. Otro dispositivo puede disponer de su propio cupo.

Compra única y apoyo voluntario

Una compra única no consumible permite iniciar partidas online propias sin límite y consultar todas las estadísticas. También puedes apoyar el desarrollo mediante compras voluntarias y repetibles dentro de la app. Estas aportaciones no proporcionan funciones adicionales, partidas gratuitas ni ventajas de juego. No hay suscripción.

Apple gestiona los pagos. La app procesa las transacciones y los derechos de StoreKit en el dispositivo para verificar las compras y restaurar el desbloqueo permanente. No recibimos números de tarjeta ni datos bancarios. La app no mantiene un historial permanente propio de aportaciones; el historial de compras de Apple es independiente. Las aportaciones no son un desbloqueo restaurable. El cupo gratuito y las estadísticas locales son independientes del estado de compra.

Permisos y opciones

El permiso de red local permite jugar con personas cercanas. La cámara y la selección de fotos son opcionales y solo sirven para tu foto de perfil; puedes usar un avatar. La app no necesita acceso a contactos, ubicación ni micrófono. Puedes cambiar los permisos en los ajustes de iOS. No estás obligado a facilitar datos de conexión online, pero la función online correspondiente no puede funcionar sin ellos.

Conservación, copias y eliminación

Puedes cambiar el nombre de perfil, quitar la foto y restablecer las estadísticas, incluidos el historial y los registros de oponentes, en Estadísticas. Las partidas en curso no se guardan para reanudarlas. Eliminar la app borra su directorio de datos. No elimina automáticamente copias de seguridad existentes, entradas separadas del llavero ni datos de compra o Game Center de Apple. Esta app tampoco permite controlar las copias que guardan otros jugadores en sus dispositivos.

Según los ajustes del sistema, los datos de la app pueden incluirse en copias de seguridad. Las claves del perfil y las estadísticas admiten copias cifradas compatibles. La entrada del cupo, vinculada al dispositivo, no se transfiere a otro dispositivo. La gestión y conservación de copias dependen de tus ajustes y de las condiciones de Apple.

Finalidades y bases jurídicas

Cuando se aplica el RGPD, tratamos los datos necesarios para el juego solicitado, el perfil local, el cupo gratuito y la verificación de compras para prestar esos servicios (artículo 6.1.b). Las comprobaciones de seguridad y la prevención de registros duplicados responden a nuestro interés legítimo en un funcionamiento fiable y justo (artículo 6.1.f). El uso opcional de una foto se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar para el futuro, por ejemplo, eliminando la foto. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar ni se elaboran perfiles publicitarios.

Contacto, destinatarios y tratamiento internacional

Cuando contactas con nosotros, tratamos tu dirección de remitente, el mensaje y los adjuntos voluntarios para atender tu consulta. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD para consultas sobre el servicio y nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD) para las demás.

Buzón de soporte en ALL-INKL.COM

Nuestro contacto principal para soporte y privacidad es support@casinocriollo.de. El buzón se aloja en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. En virtud de nuestro contrato de encargo del tratamiento, el proveedor trata las direcciones del remitente y destinatario, mensajes, adjuntos y datos técnicos de entrega para operar el buzón. Este se almacena en Alemania. No hay reenvío automático a Gmail.

Dirección anterior de soporte en Gmail

Las versiones anteriores de la app pueden seguir mostrando casinocriollo@gmail.com. Los mensajes enviados a esa dirección se tratan mediante Gmail. Para consultas nuevas, utiliza preferentemente support@casinocriollo.de. Las consultas ya enviadas al buzón anterior se siguen gestionando con las finalidades y los criterios de eliminación aquí descritos.

El buzón casinocriollo@gmail.com utiliza Gmail. Google trata las direcciones del remitente y destinatario, los mensajes, adjuntos y datos técnicos de entrega. Google Ireland Limited presta el servicio a usuarios del Espacio Económico Europeo. Google explica su propio tratamiento en su política de privacidad.

Puede haber tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Google menciona la certificación de Google LLC en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y, cuando corresponde, cláusulas contractuales tipo. Detalles y garantías: marcos de Google para transferencias internacionales.

El correo electrónico es voluntario; sin una dirección de respuesta puede que no podamos contestar. También puedes contactar por correo postal. Los mensajes no se utilizan para publicidad.

La conservación de las consultas depende de si el asunto está resuelto y de si el mensaje sigue siendo necesario para cumplir una obligación legal de conservación o formular, ejercer o defender reclamaciones concretas. Cuando ya no exista ninguno de esos motivos, se elimina el mensaje y los adjuntos que ya no sean necesarios.

Los jugadores conectados reciben datos de la partida. Apple trata los datos de sus servicios bajo su propia responsabilidad. Consulta sus avisos de privacidad enlazados para conocer los destinatarios y el tratamiento internacional. No enviamos perfiles, fotos, estadísticas o registros del cupo local a un servidor propio.

Tus derechos

Si se cumplen las condiciones legales, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con tu situación particular. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento para el futuro. Puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, especialmente donde resides o trabajas o donde se haya producido una presunta infracción.

Dirígete al responsable indicado arriba para ejercer tus derechos. No podemos acceder a distancia ni borrar registros que solo estén en tu dispositivo. Para los datos que Apple trata bajo su propia responsabilidad, Apple también ofrece herramientas de privacidad y gestión de cuenta.

Oposición y retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en intereses legítimos (art. 6.1.f RGPD), puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro. Esto no afecta a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Utiliza los datos de contacto del responsable para ejercer estos derechos.

Para nuestra sede en Renania del Norte-Westfalia puedes contactar con la autoridad de protección de datos y libertad de información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW): Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania; poststelle@ldi.nrw.de. Se mantiene tu derecho a acudir a otra autoridad competente.

Al visitar esta web

La web casinocriollo.de se aloja en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, titular: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. Información del proveedor: Información de privacidad de ALL-INKL.COM.

La generación de registros de acceso y estadísticas de visitantes está desactivada para nuestro alojamiento en el panel de control. Esto no significa que no se traten datos de conexión al solicitar una página; en particular, la dirección IP es necesaria para enviarla.

Al solicitar una página, el proveedor trata los datos de conexión y de la solicitud transmitidos por motivos técnicos, en particular la dirección IP, la página solicitada y la información enviada por el navegador, para servir la web y mantener su seguridad. La base jurídica es nuestro interés legítimo en una web disponible y segura (art. 6.1.f RGPD). No es posible enviar las páginas sin los datos de conexión técnicamente necesarios.

Un contrato de encargo del tratamiento con ALL-INKL.COM regula el tratamiento para operar nuestro alojamiento. Según el proveedor, los datos del alojamiento se almacenan en Alemania. Su política enlazada arriba describe los tratamientos realizados bajo su propia responsabilidad.

Conservación: Los datos de conexión necesarios para servir una página se tratan para gestionar la solicitud. Nuestro alojamiento no genera registros de acceso persistentes ni estadísticas de visitantes. Si el proveedor trata datos adicionales para prevenir o investigar incidentes de seguridad concretos, la conservación depende del tiempo necesario para esos fines y de las obligaciones legales aplicables. El plazo configurado para los registros desactivados del alojamiento no establece la conservación de los registros internos de seguridad del proveedor.

Estas páginas no instalan cookies ni utilizan herramientas de análisis, rastreadores publicitarios, fuentes cargadas remotamente o servicios de terceros integrados. Los enlaces externos y de correo solo se abren al pulsarlos. El tratamiento en los destinos se rige por sus respectivos avisos de privacidad.

Apple Privacy · Game Center & Privacy · Apple Data & Privacy · GDPR / DSGVO / RGPD